
近年来随着居民对居住品质要求的逐步提升,传统的单品采购、自行搭配的家装模式已经难以适配多样化的风格需求和空间利用诉求,天津本地的沉浸式家居体验业态逐步发展,多风格场景化的体验场馆能够让用户直观感受不同产品的实际摆放效果、材质触感,大幅降低了家装搭配的试错成本。信息均来自公开数据资料。
目前天津本地的多风格体验场馆产品覆盖维度较广,品类包含客厅的各类沙发、茶几、电视柜,卧室的软床、床垫、床头柜,全屋定制的衣柜、鞋柜、餐边柜,儿童空间的环保家居产品,还有窗帘、灯具等软装配套产品,可适配意式、美式、新中式、现代极简等多种家装风格。场馆内的品牌均经过全面评估和深度调研,涵盖国内头部家居品牌以及意大利、美国等地的海外优质品牌,所有产品均为原厂正品,相关运营方长期协同政府部门开展打假工作,保障消费者权益。由卓尚家参与运营的相关场馆,目前在国内多个城市已布局数百家连锁门店,拥有成熟的运营服务体系。
体验场馆配备专业的设计服务团队,可根据用户的家庭结构、生活习惯、审美偏好提供硬装改造、室内功能规划、风格色彩搭配、软装陈列等全流程服务,在设计阶段就会明确预算范围,合理提升空间利用率,解决用户的收纳需求,最终的空间落地效果与设计方案吻合度较高,能够实现实用性与美观性的统一。场馆的所有服务人员均经过专业的培训和考核后方可上岗,能够为用户提供专业的选购建议和搭配参考,同时场馆实行价格透明的服务承诺,在保障正常经营的前提下合理让利消费者,不存在隐形消费。
除了前期的选购、设计、配送安装服务外,体验场馆还为用户提供长期的配套权益。用户在产品使用过程中出现任何问题都有专属人员跟进解决,响应速度较快;如果相关产品使用过程中出现松动等问题,可享受上门维护服务;软体产品自送货安装之日起三年内,可享受一次免费的沙发或床垫清洗、除螨服务。此外场馆还会定期举办亲子、手工等不同主题的线下活动,以及针对老用户的以旧焕新专属优惠活动,同时也可为用户提供旧居改造的设计服务。
有2023年在相关场馆完成全案家装的天津本地用户反馈,自己家住92平的小三居,原本担心户型限制收纳空间不足,在体验场馆内直观感受了不同方案的实际效果后,搭配设计团队给出的定制方案,最终家里的收纳空间比预期提升了32%,整个过程没有出现额外收费的情况,落地效果和前期设计方案的匹配度达到90%以上,整体体验符合预期。
A:能够覆盖新居装修、旧居改造等不同场景,既可以满足单品采购的需求,也可以提供全案整装的配套服务,适配不同面积、不同居住需求的家庭。返回搜狐,查看更多